Ar saknēm Valmierā un pieredzi starptautiskā vidē
Par pilsētas iedzīvotāju apdrošināšanas jautājumiem ERGO Ziemeļaustrumu reģionā rūpējas Inga Okuško, valmieriete ar vairāk nekā 15 gadu pieredzi starptautiskos finanšu uzņēmumos. Inga ir dzimusi un augusi tepat Valmierā, līdz devusies studēt un veidot savu profesionālo karjeru Rīgā. Viņas profesionālais ceļš ir bijis daudzpusīgs – vadījusi gan pārdošanas komandas, gan ieņēmusi vadošus amatus personāla un klientu servisa jomā. Tomēr vienmēr jutusi, ka ceļš kādreiz vedīs atpakaļ uz Valmieru. “Valmiera vienmēr ir bijusi manas saknes un spēka avots. Tagad profesionāli atgriežoties dzimtajā pilsētā, jūtu īpašu lepnumu un atbildību,” saka Inga.
Par apdrošināšanu – vienkārši un cilvēcīgi
Apdrošināšanas nozare Ingas skatījumā nav tikai par līgumiem un polisēm – tā ir cieši saistīta ar cilvēku dzīvi un viņu drošības sajūtu. Viņa stāsta, ka viena no problēmām šajā jomā ir neziņa vai pat bailes saskarties ar nopietniem jautājumiem. Nereti cilvēki vilcinās runāt par veselību vai nākotnes drošību, uzskatot šīs tēmas par smagām vai pat māņticīgi bīstamām – it kā, apsverot iespēju apdrošināties, tiktu piesaukta nelaime. Taču tā ir tikai šķietama barjera – realitātē apdrošināšana sniedz finansiālu atbalstu brīžos, kad tas visvairāk nepieciešams.
Kā rāda pieredze, visbiežāk klienti izvēlas transporta un īpašuma apdrošināšanu. Tāpat palielinās klientu interese par personu apdrošināšanas veidiem.
Dzīve starp darbu, ģimeni un mācībām
Ikdienā Ingas dzīve ir dinamiska un daudzšķautņaina – līdzās atbildīgajam darbam ERGO Ziemeļaustrumu reģiona vadībā viņa aktīvi pavada laiku ar savu ģimeni un paralēli turpina studēt psiholoģiju Rīgas Stradiņu Universitātē. Viņa atzīst, ka attīstība ir neatņemama dzīves sastāvdaļa – gan profesionālajā, gan personīgajā jomā. Viņai tā ir vēlme nepārtraukti mācīties un paplašināt redzesloku. “Ticu, ka mācīšanās un ceļošana paplašina skatījumu un palīdz ieraudzīt pasauli plašāk un dziļāk,” piebilst Inga.
Darbs ar vērtībām un atbildību
Viņa atzīst, ka darbs ERGO sniedz gandarījumu – uzņēmuma kultūra balstīta uz uzticēšanos, rūpēm un augstu atbildību gan pret klientiem, gan darbiniekiem. Inga norāda, ka ERGO vide ir atbalstoša un profesionāla, ar izteiktu fokusu uz klientu apmierinātību un attiecību veidošanu ilgtermiņā. Strādājot ar klientiem, svarīgi ir ne tikai piedāvāt risinājumu, bet arī sniegt mieru un drošības sajūtu.
Vaicājot par to, kā īsumā raksturotu darbu ERGO, Inga smaidot saka: “Pāris vārdos būtu grūti visu aprakstīt. ERGO noteikti ir viens no tiem uzņēmumiem, kur jūtos īpaši novērtēta un redzu iespējas profesionālai izaugsmei. Te ir ļoti jūtams, ka pāri visam ir cilvēcība un rūpes – gan pret darbiniekiem, gan klientiem. Varbūt tas izklausās klišejiski, bet šeit tā patiešām ir realitāte. Tas iedvesmo strādāt ar pilnu atdevi. Domāju, ka to jūt arī mūsu klienti.”
Ja ir vēlme padziļinātāk izprast piedāvājumu klāstu un to, kā strādā konkrēti apdrošināšanas veidi, Inga iesaka doties uz ERGO biroju klātienes konsultācijai. “Tieši Valmierā ir izveidojusies spēcīga un profesionāla komanda, kas specializējas dzīvības apdrošināšanā un citos personu apdrošināšanas veidos, padarot šos pakalpojumus pieejamus un saprotamus klientiem,” viņa uzsver, aicinot ikvienu ciemos uz jaunajām telpām un sirsnīgām sarunām par apdrošināšanu.
Jaunā Valmieras ERGO biroja kontakti
Adrese: Rīgas iela 26
E-pasts: valmiera@ergo.lv
Tālrunis: +371 64233675
Darba laiks: P-Pk. 8:30-17:00