Šajā periodā Valmieras novada pašvaldībā kopumā tika saņemti 9582 iedzīvotāju pieteikumi, no kuriem atbalsts piešķirts 9170 gadījumos, atbalstā izmaksājot 586759,57 eiro.
Centralizēti piegādātās apkures lietotājiem un dabasgāzes patērētājiem atbalsts tika automātiski piemērots rēķinos, savukārt atbalstam par apkurei iegādāto malku, koksnes granulām un briketēm, sašķidrināto naftas gāzi, marķēto dīzeļdegvielu un patērēto elektroenerģiju mājsaimniecības varēja pieteikties gan elektroniski portālā www.epakalpojumi.lv, gan arī klātienē pašvaldībā – Valmieras novadā iedzīvotāju iesniegumi tika pieņemti 42 vietās – klientu apkalpošanas centros un bibliotēkās.