Saskarsmes nianses
Ikdienā mums gandrīz katru dienu sanāk kontaktēties ar līdzcilvēkiem. Visbiežāk tas ir tirdzniecības un pakalpojumu sfērā, kad kaut ko pērkam, tā ne vienmēr ir konkrēta prece, bet reizēm arī pakalpojums. Katrā reizē rodas savstarpējās saskarsmes nianses, kuras vai nu aicina konkrētā vietā un pie konkrēta pārdevēja/pircēja iegriezties biežāk, vai arī izsauc pamatīgu alerģiju, liekot vismaz uz kādu laiku aizmirst par konkrēto vietu un piedāvājumu.